Jeu responsable : repères et protections en France

Les paris sportifs, les paris hippiques et le poker en ligne sont des divertissements payants dont l'issue est incertaine, jamais une source de revenu. Cette page réunit le message d'alerte, les dispositifs de protection et les ressources gratuites disponibles en France.

Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance. Pour être aidé, appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).

Les dispositifs de protection prévus par la loi

Tous les opérateurs agréés par l'ANJ doivent proposer des outils de modération du jeu. Deux dispositifs indépendants complètent ce cadre :

L'interdiction volontaire de jeux : toute personne peut demander à être interdite de jeux d'argent, en ligne comme en points de vente physiques, pour une durée qu'elle choisit ou de façon définitive. Une fois enregistrée, l'interdiction empêche l'ouverture ou l'utilisation de comptes chez tous les opérateurs agréés. La demande se fait via le site interdictiondejeux.anj.fr.
Evalujeu : un questionnaire d'auto-évaluation gratuit et anonyme, conçu pour aider chacun à faire le point sur sa pratique de jeu et à identifier si elle devient problématique. Disponible sur evalujeu.fr.

Chez les opérateurs eux-mêmes, vous pouvez généralement fixer des limites de dépôt, de mise ou de temps de jeu, et consulter l'historique de vos sessions depuis votre compte. Ces outils sont détaillés dans notre guide garder le contrôle.

Signes d'alerte à surveiller

Miser des sommes croissantes pour retrouver les sensations des premières fois.
Jouer pour compenser une perte plutôt que pour se divertir.
Emprunter de l'argent ou puiser dans un budget destiné à autre chose pour continuer à jouer.
Mentir à son entourage sur la fréquence ou les montants engagés.
Ressentir de l'irritabilité ou de l'anxiété en essayant de réduire sa pratique.

La présence d'un seul de ces signes ne constitue pas un diagnostic, mais justifie de faire le point, par exemple avec Evalujeu ou en contactant une ligne d'écoute.

Où trouver de l'aide

Joueurs Info Service : écoute, information et orientation au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé), 7 jours sur 7.
Evalujeu : auto-évaluation anonyme et ressources pratiques.
Interdiction volontaire de jeux : pour se couper l'accès à l'ensemble des opérateurs agréés.
Médiateur des jeux : en cas de litige non résolu avec un opérateur agréé.

Ce que ce site ne fait pas

Jeux Observatoire n'est ni un service d'aide, ni un professionnel de santé, ni l'ANJ. Nous relayons ces ressources parce qu'elles existent et qu'elles sont gratuites ; aucun de ces organismes ne nous certifie ni ne nous approuve. Pour un accompagnement pratique au quotidien, consultez notre guide garder le contrôle.